Politique de Confidentialité

1. Informations générales

polysomaerio s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de budgétisation basée sur zéro située au 5 Cr Anatole France, 51100 Reims, France.

En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés, nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et sécurisée. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services financiers.

2. Données collectées et finalités

Types de données personnelles

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance

• Données financières : revenus déclarés, catégories de dépenses, objectifs budgétaires, historique des transactions anonymisées

• Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation, préférences d'utilisation

• Informations de contact : correspondances avec notre support client, préférences de communication

3. Partage des données et partenaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : hébergeurs cloud certifiés en France, processeurs de paiement agréés, outils d'analyse anonymisés

• Obligations légales : autorités fiscales, organismes de réglementation financière, dans le cadre de procédures judiciaires

• Partenaires éducatifs : institutions proposant des formations en finances personnelles, avec votre consentement explicite

4. Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Cette demande sera traitée dans les 30 jours suivant sa réception. Pour toute correction d'informations inexactes, contactez-nous via votre espace personnel ou par e-mail.

Droit à l'effacement et à la portabilité

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées. Pour récupérer vos données dans un format structuré (CSV, JSON), utilisez la fonctionnalité d'export disponible dans les paramètres de votre compte ou contactez notre équipe technique.

Opposition et limitation du traitement

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Pour limiter certains usages de vos données tout en conservant votre compte, ajustez vos préférences dans la section "Confidentialité" de votre profil.

5. Sécurité et mesures de protection

La sécurité de vos données financières sensibles constitue notre préoccupation majeure. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de protection technique et organisationnelle.

Mesures techniques

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données stockées et transmises

• Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes sensibles

• Surveillance continue des accès et détection d'anomalies automatisée

• Sauvegardes quotidiennes chiffrées stockées dans des centres de données français certifiés

Mesures organisationnelles

Nos équipes suivent une formation annuelle obligatoire sur la protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés dont les fonctions l'exigent, sous signature d'engagements de confidentialité renforcés.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services de budgétisation.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le lien "Gérer les cookies" en bas de page ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités avancées.

7. Transferts internationaux et hébergement

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Nos serveurs principaux sont hébergés dans des centres de données situés à Paris et Lyon, certifiés ISO 27001 et conformes aux exigences de souveraineté numérique française.

Dans certains cas exceptionnels, des transferts limités peuvent avoir lieu vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Tout transfert vers un pays tiers fait l'objet de garanties appropriées par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Modifications et contact

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de protection des données, n'hésitez pas à contacter notre Délégué à la Protection des Données. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.